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“Acquisti online”: più tutele per lo shopping da casa

Recensioni false, marketplace e rimborsi: cosa cambia davvero per chi compra sul web e come far valere i propri diritti. 🧭 Perché se ne parla (e cosa c’è davvero di “nuovo”) Negli ultimi anni l’Unione Europea e l’Italia hanno stretto le maglie sul commercio elettronico. La direttiva “Omnibus” ha imposto più trasparenza su recensioni e prezzi, mentre gli aggiornamenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e la vigilanza dell’AGCM (Antitrust) hanno alzato l’asticella contro pratiche scorrette, clamorosamente diffuse negli e-shop e nei marketplace. Per chi compra, questo si traduce in diritti più chiari e in sanzioni più pesanti per [...]

2025-10-29T13:22:47+00:00Ottobre 29th, 2025|Diritto Civile, Diritto Penale, Informatica, Risarcimento danni, Truffe|
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Il nuovo reato di deepfake in Italia: come la legge 132/2025 tutela l’identità digitale

Introduzione L’espressione “deepfake” deriva dai termini inglesi fake (falso) e deep learning e indica contenuti multimediali – video, foto o voci – manipolati tramite algoritmi di intelligenza artificiale. Grazie a reti neurali avanzate, i deepfake permettono di sostituire un volto o una voce con quelli di un’altra persona, ricreando in maniera incredibilmente realistica scene mai avvenute. Nel mondo digitale, queste manipolazioni possono essere usate per diffamare, estorcere, diffondere disinformazione o creare pornografia non consensuale. Il fenomeno ha raggiunto tale pervasività da richiedere un intervento legislativo specifico. Contesto europeo: l’AI Act e la necessità di regolare i deepfake Nel 2024 l’Unione [...]

2025-10-18T10:34:52+00:00Ottobre 18th, 2025|Content Creators e Performers, Diritto Civile, Diritto Penale, Informatica, Privacy, Risarcimento danni|
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SPID, nuova ondata di phishing: come riconoscerla, difendersi e ottenere il rimborso

Email, SMS e telefonate “di sicurezza” imitano i provider SPID e le banche. Ecco i segnali d’allarme, le mosse immediate e quando la banca deve rimborsare. 🔍 Cos’è lo smishing e perché ora colpisce lo SPID Lo smishing è un phishing via SMS/WhatsApp: ricevi un messaggio che sembra della tua banca, dell’INPS o del provider SPID. Ti invita a “verificare” l’account o “sbloccare” il profilo tramite un link. Il sito di destinazione imita quello ufficiale e chiede credenziali e, spesso, il codice OTP.Sempre più spesso la truffa è “mista”: messaggio + pagina clone + telefonata (vishing) di un “operatore” [...]

2025-10-07T08:10:36+00:00Ottobre 7th, 2025|Diritto Civile, Diritto Penale, Informatica, Privacy|
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Truffe su marketplace: link di pagamento e “corrieri” fake

Dagli annunci ai social, i finti acquirenti ti mandano un link per “incassare” o “spedire” col corriere. In realtà è una pagina clone che ruba dati e soldi. Ecco come funziona, cosa dice la legge e come rientrare dei danni. 🔍 Come funziona la truffa (gli schemi più comuni) Il copione è ormai rodatissimo: Messaggio in chat: l’“acquirente” scrive che ha urgenza e propone di usare uno spedizioniere che “paga lui” (o una “protezione acquisti” esterna). Link esterno: invia un URL che non appartiene al marketplace (spesso accorciato). La pagina chiede carta, IBAN o addirittura codice OTP “per ricevere [...]

2025-09-30T12:31:10+00:00Settembre 30th, 2025|Diritto Civile, Diritto Penale, Informatica|
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Colpo dello specchietto: come riconoscerlo, non pagare e tutelarti

Ti fermano in strada, indicano lo specchietto “rotto” e chiedono soldi sul posto. È una truffa? Come reagire in sicurezza, cosa dice la legge e quali prove servono per difendersi. 🔎 Cos’è il “colpo dello specchietto” Il “colpo dello specchietto” è una messa in scena: i truffatori simulano un lieve urto, mostrano uno specchietto già danneggiato e tentando di convincerti a pagare subito in contanti per “evitare l’assicurazione”. Spesso cercano luoghi affollati o stretti per mettere pressione e confondere. Elementi tipici: 👀 segni di urti già presenti o poco coerenti con la dinamica; 📍 fermata improvvisa, spesso in doppia [...]

2025-09-30T12:03:30+00:00Settembre 29th, 2025|Codice della Strada, Diritto Civile, Diritto Penale, Informatica|
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Truffa con numero clonato: rimborso e cosa fare subito

Vishing e OTP: cosa succede quando rispondi alla “banca”, chi deve rimborsare e quali prove servono per ottenere indietro i soldi secondo l’art. 11 d.lgs. 11/2010 e gli orientamenti ABF. Dalle ultime settimane arrivano nuovi casi di truffe telefoniche con numero “della banca” clonato e richieste di OTP o accessi in app. La tecnica si affianca a schemi di takeover su WhatsApp (ad esempio con il recente codice a 8 cifre dei “Dispositivi collegati”), segno che i criminali perfezionano l’inganno sfruttando l’urgenza emotiva. La buona notizia è che, in Italia, il quadro normativo tutela i consumatori con un obbligo [...]

2025-09-28T08:08:34+00:00Settembre 28th, 2025|Diritto Civile, Diritto Penale, Informatica, Privacy|
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Messaggi WhatsApp come prova: quando valgono e come depositarli

WhatsApp è diventato il luogo naturale dove si concludono accordi, si inviano diffide, si promettono pagamenti e, a volte, si minacciano azioni legali. Ma quelle chat “valgono” davvero in giudizio? Sì: in molti casi sono prove utilizzabili, purché raccolte e depositate correttamente. Cosa sono giuridicamente le chat Le conversazioni WhatsApp, in sede civile, sono generalmente riproduzioni informatiche (art. 2712 c.c.): hanno valore probatorio finché non vengono disconosciute dalla controparte. Se l’altra parte contesta l’autenticità, chi vuole usarle deve dimostrare che il contenuto è genuino (origine, integrità, riferibilità ai soggetti).Quando le chat sono accompagnate da elementi di autenticazione (ad es. [...]

2025-09-27T07:00:13+00:00Settembre 27th, 2025|Diritto Civile, Diritto del Lavoro, Diritto Penale, Famiglia, Informatica, Privacy, Separazione e Divorzio|
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Software personalizzato, il contratto di fornitura

L’evoluzione della tecnologia informatica ha favorito e accompagnato un nuovo approccio aziendale e di business evidenziando nuovi bisogni ed esigenze giuridiche, da soddisfare. L’approccio di molte aziende è legato alla ottimizzazione e razionalizzazione della propria struttura e della propria organizzazione, con ripercussioni notevoli anche nella predisposizione dei contratti. La tendenza è quella di esternalizzare alcune attività, che non costituiscono l’attività principale e centrale dell’azienda, appaltandola a terzi. Mi riferisco ad esempio alla gestione dei flussi documentali su supporto ottico o l’elaborazione del sistema di paghe. La soluzione giuridica e la tipologia di contratto, che ha a disposizione l’imprenditore, si [...]

2019-03-18T21:24:06+00:00Febbraio 15th, 2019|Informatica|
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